Termeni și condiții
Folosirea site-ului www.acidhialuronicromania.ro presupune acceptarea prezentelor Termeni și Condiții de către
utilizator.
3. Informații generale
Imaginile publicate pe site sunt conforme cu realitatea, însa uneori nuanțele culorilor produselor pot să difere ușor,
ca urmare a procesului de execuție al fotografiilor sau a setărilor monitorului tau.
Clienții www.acidhialuronicromania.ro vor fi întotdeauna informații dacă un produs este sau nu este în stoc, dacă se
poate produce la comandă, în cât timp se va prelucra și în cât timp va ajunge la ei. Aceste informații vor fi transmise
prin e-mail sau telefon. Imaginile cu produsele, ofertele, prețurile și concursurile pot fi schimbate în prealabil, fără
o notificare specifică. Produsele comercializate prin intermediul www.acidhialuronicromania.ro, vor fi insoțite în
momentul livrării de factură fiscală sau de bon fiscal.
4. Proprietatea – Drepturi de autor
Vizitarea sau cumpărarea produselor de pe site-ul www.acidhialuronicromania.ro implică în mod automat, acceptarea
acestor termeni și condiții. De asemenea, folosirea oricăror alte servicii curente sau viitoare furnizate de Aesthetics Romania implică acceptarea acelorași termeni și condiții.
Întregul conținut al site-ului www.acidhialuronicromania.ro este protejat conform legii dreptului de autor și legilor
privind drepturile de proprietate intelectuală. Folosirea fără acordul scris al AESTHETICS ROMANIA, a oricăror
elemente aparținând site-ului www.acidhialuronicromania.ro se pedepsește conform legilor în vigoare.
Societatea NU conferă dreptul utilizatorului de a modifica parțial sau integral site-ul web, de a reproduce parțial sau
integral site-ul, de a copia, vinde sau exploata site-ul în orice altă manieră fără acordul societății. Vizitatorul /
Clientul nu va modifica, copia, distribui, transmite, afișa, publica, reproduce, acorda licențe, crea produse derivate,
transfera sau vinde orice fel de informație sau servicii obținute de pe sau prin intermediul acestui site web.
Conținutul prezentului site, inclusiv, dar fără a se limita la logo, reprezentări stilizate, simboluri, imagini,
fotografii, conținut texte și altele asemenea, sunt proprietatea exclusivă a AESTHETICS ROMANIA. Este nepermisă
copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea, expunerea, includerea, legarea, transmiterea,
îndepărtarea însemnelor, fotografiilor, imaginilor, bucăților de text, afișarea, vinderea, etc, a conținutului, datelor,
informațiilor, fotografiilor sau altor informații găsite pe site, fără permisiunea expresă acordată în scris de către AESTHETICS ROMANIA
Niciun Client nu dobândește, prin utilizarea și accesarea site-ului vreun drept sau vreo licență de utilizare a vreuneia
dintre informațiile de pe site. Niciun client nu are dreptul de a utiliza un dispozitiv automat sau manual pentru a
monitoriza materialele disponibile pe site.
5. Clienții – confidențialitate și protecția datelor cu caracter personal
Clientul are obligația de a păstra confidențialitatea asupra informațiilor despre care a luat la cunoștință cu ocazia
accesării și utilizării site-ului, precum și cu ocazia comunicărilor transmise pe parcursul înregistrării,
autentificării, plasării și onorării comenzilor și alte asemenea aspecte în legătură cu utilizarea site-ului. Clientului
îi este interzis să dezvăluie către terți raporturile sale cu AESTHETICS ROMANIA fără consimțământul expres al
societății, oferit în prealabil în scris.
Transmiterea de către Client de informații sau materiale prin intermediul acestui site, idei, concepte, know-how,
tehnici, etc. ne oferă acces nerestricționat și irevocabil la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica,
transmite și distribui aceste materiale sau informații.
Disponibilitatea unui produs în stoc, fie că face parte dintr-o promoție sau nu, este anunțată prin email după plasarea
comenzii de către Client.
www.acidhialuronicromania.ro are o politică strictă de respectare a confidențialității datelor clienților.
Prin acesarea site-ului și a produselor noastre, AESTHETICS ROMANIA prelucrează datele dvs. cu caracter personal
necesare îndeplinirii scopurilor pentru care aceste date au fost solicitate și stocate. In ceea ce privește drepturile
dvs. în calitate de persoană vizată astfel cum sunt ele garantate de Regulamentul 2016/679/UE privind protecția
persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor
date vă rugăm să accesați Politica de Securitate pusă la dispoziție și celelalte măsuri implementate pentru garantarea
drepturilor dvs.
6. Informații produse și prețuri
Prețurile afișate în cadrul site-ului www.acidhialuronicromania.ro sunt în RON. Prețurile afișate sunt valabile la
momentul accesării paginii unde acestea sunt afișate, AESTHETICS ROMANIA rezervându-și dreptul de a le modifica
oricând, fără niciun preaviz sau notificare.
Prin efectuarea unei comenzi pe site-ul www.acidhialuronicromania.ro vă obligați irevocabil să plătiți contravaloarea
produselor comandate. În acest sens vă informăm că, în cadrul procedurii de înregistrare a comenzilor dumneavoastră,
veți fi redirecționați către site-urile colaboratorilor noștri în vederea colectării datelor necesare plății.
7. Înregistrarea ca utilizator
Orice client care dorește acest lucru poate să se înregistreze pe site-ul nostru cu un simplu click pe butonul de
Înregistrare disponibil pe pagina principală și parcurgerea adecvată a pașilor solicitați în vederea înregistrării.
Pentru înregistrare, vi se va solicita să vă introduceți numele, prenumele, adresa de email și o parolă. Aveți obligația
de a introduce o adresă de email validă, în caz contrar nu va fi posibilă continuarea procedurii de înregistrare pe
site. Sunteți pe deplin responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei de acces precum și a oricărei informații
privind înregistrarea, autentificarea și contul. Sunteți pe deplin responsabil pentru orice comandă și/sau plată
efectuată prin utilizarea site-ului nostru din contul dumneavoastră.
8. Plasarea și confirmarea comenzii
Plasarea comenzii se realizează prin parcurgerea următorilor pași:
selectați produsele dorite și le adăugați în Coșul de cumpărături, cu un click pe butonul „Adaugare în Coș”,
dacă doriți să adăugați mai multe produse în coș, faceți click pe butonul „Continuă cumpărăturile”, dacă doriți să
finalizați comanda faceți click pe butonul „Finalizează comanda”,
după selectarea produselor dorite, în cazul în care nu aveți un cont pe site și nu doriți să vă creați un cont pe site,
selectați “Finalizare comandă ca Vizitator” introduceți adresa dvs de email, pentru confirmarea primirii comenzii
introduceți datele de facturare,
introduceți adresa de livrare,
livrarea se face prin curier,
alegeți metoda de plată,
bifați câmpul „de acord cu Termenii și condițiile de pe site”,
aveți posibilitatea de a vă da acordul pentru primirea de newslettere,
plasați comada prin click pe butonul „Finalizează comanda”
PLĂȚI ȘI LIMITĂRI
AESTHETICS ROMANIA încearcă, în cadrul site-ului, să ofere clienților săi o descriere cât mai detaliată asupra
produselor sale, însă nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului
www.acidhialuronicromania.ro este completă sau total lipsită de erori. De asemenea AESTHETICS ROMANIA nu își asumă
responsabilitatea pentru nici un tip de pierderi cum ar fi: pierderi de date, profituri pierdute, imposibilitatea de a
utiliza datele de pe acest site, modificări fără anunțarea în prealabil ale datelor, prețurilor sau structurii
site-ului.
Clientul are obligația de a opta pentru modalitatea de plată aleasă mai înainte de plasarea comenzii, prin bifarea
opțiunii corespunzătoare, conform pașilor de plasare a comenzii.
Vânzătorul va emite către Client o factură pentru produsele livrate. În acest sens, Clientul are obligația de a furniza
Vânzătorului toate informațiile necesare emiterii facturii, conform legislației în vigoare. Factura va fi comunicată
Clientului tipărită în format material cu ocazia livrării produselor comandate.
9. Politica de livrare
Produsele se livrează de către vânzător, direct la domiciliul cumpărătorului / adresa specificată de acesta.
Transportul se asigură prin firma de curierat.
Taxa de transport este de 25 RON. Adresa de livrare trebuie sa se afle in aria de acoperire a firmei de curierat.
Localitățile care nu se află în aria de acoperire a curierului, transportul pentru KM suplimentari vor fi achitați de
către client.
Expedierea comenzii pentru produsele aflate în stoc se va realiza în termen de 24 ore de la confirmarea comenzii, prin
email. Comanda ar trebui să ajungă la dumneavoastră în termen de maxim 2 zile lucratoare de la data confirmării
comenzii. Acest termen poate fi modificat de împrejurări independente de voința noastră, fără a depăși un termen de 10
zile lucratoare, calculat de la data preluării comenzii dumneavoastră.
Comanda va fi expediată în ambalaje care să asigure securitatea transportului. Răspunderea pentru orice deteriorare
cauzată în timpul transportului produsului, coletului sau pachetului trimis de către noi, revine transportatorului
conform legislației locale în vigoare.
10. Procedura de rezolvare a reclamațiilor
Orice nemulțumire legată de accesarea, utilizarea, înregistrarea pe site-ul nostru, efectuarea unei comenzi, aspecte
legate de comanda efectuată și alte asemenea, ne va fi comunicată direct, fie telefonic, la NR DE TELEFON 0737 338 899,
fie prin email la adresa aesthetics.romania2024@gmail.com.
Nemulțumirea dvs va fi înregistrată și veți primi un răspuns în scris, pe adresa de email menționată cu ocazia aducerii
la cunoștința noastră a nemulțumirii dvs, în termen de cel mult 3 zile lucratoare.
Clientul declară că este de acord să nu facă publice aceste nemulțumiri (pe rețelele de socializare, media, discuții la
petreceri private sau în orice altă modalitate) sub rezerva suportării daunelor cauzate pentru prejudiciul de imagine
adus Companiei prin aceste acțiuni.
11. Modificari ale termenilor și condițiilor
AESTHETICS ROMANIA își rezervă dreptul, de a efectua schimbări în orice moment cu privire la conținutul site-ului
www.acidhialuronicromania.ro, politica, termenii și condițiile de utilizare, fără a fi necesară o notificare prealabilă
către utilizatori în acest sens, desi vom fi atenți să anunțăm clienții despre aceste modificări.
Utilizatorul site-ului acud are obligația de a verifica în mod regulat termenii și conditiile de utilizare. În cazul în
care nu este de acord cu modificările aduse acestora de catre AESTHETICS ROMANIA va înceta utilizarea site-ului.
Dacă utilizatorul continuă să folosească site-ul, se considera ca este de acord cu modificările efectuate.
12. Răspunderea contractuală
Prin crearea și utilizarea Contului, Clientul își asumă răspunderea pentru menținerea confidentialității datelor de Cont
(user și parola) și pentru gestionarea accesării Contului, fiind responsabil în condițiile legii de activitatea derulata
prin intermediul Contului său.
Prin accesarea site-ului, crearea Contului, utilizarea site-ului, plasarea comenzilor, etc. Clientul acceptă în mod
expres și neechivoc Termenii și Condițiile site-ului în ultima sa versiune comunicată în cadrul site-ului. Ulterior
creării Contului, utilizarea conținutului echivalează cu acceptarea modificărilor intervenite asupra Termenilor și
condițiilor site-ului și/sau a versiunilor actualizate ale Termenilor și Condițiilor Site-ului. Clientul este
responsabil pentru verificarea versiunii finale a Termenilor și Condițiilor ori de câte ori utilizează site-ul.
Acceptarea Termenilor și Conditiilor site-ului se confirmă prin bifarea checkboxului corespunzator din site și/sau prin
trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.
Nu ne asumăm responsabilitatea pentru daune de orice fel pe care Clientul sau orice altă terță persoană le-ar putea
suferi ca rezultat al îndeplinirii de către noi a oricăreia dintre obligațiile noastre conform Comenzii și nici pentru
daune care ar putea rezulta din utilizarea Bunurilor după livrare și cu atât mai puțin pentru pierderea acestora.
Nu putem fi ținuți responsabili pentru daune aduse calculatorului dumneavoastră sau viruși care ar putea să vă infecteze
calculatorul sau alt echipament ca urmare a accesării, utilizării de către dumneavoastră sau navigării pe site-ul nostru
sau descărcarea de către dumneavoastră a vreunui conținut, informație, materiale, date, text, imagini, video sau audio
de pe site-ul nostru.
13. Politica de retur
Clienții care nu sunt mulțumiți de produs îl pot returna și/sau pot alege un alt produs în limita contravalorii
produsului returnat, cu respectarea termenilor și condițiilor de mai jos. Nu vor fi acceptate pentru returnare produsele
care vor fi desigilate, lipsa etichetelor sau a ambalajelor originale. Înainte de a returna produsele, clienții trebuie
să notifice prealabil comerciantul în scris către adresa de e-mail aesthetics.romania2024@gmail.com, unde vor specifica
următoarele:
– produsul/produsele pe care doresc să le returneze
– motivul returului
– opțiunea înlocuirii sau rambursării sumei
14. Forța majora
Niciuna dintre părțile contractante nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător –
total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, daca neexecutarea sau executarea
necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, așa cum este definită de lege, din motive
independente de părți.
Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile, producerea
evenimentului și să ia toate măsurile posibile în vederea limitării consecințelor lui.
15. Legea aplicabilă
Contractul va fi guvernat și interpretat în conformitate cu legea română. Orice neînțelegere intervenită între
Comerciant și Client în legătură cu raporturile decurgând din prezentul Contract urmează să fie rezolvate pe cale
amiabilă, iar în caz de eșec, să fie supuse instanțelor competente material din ORAȘ.
16. Dispoziții finale
Acest site este deținut de către AESTHETICS ROMANIA, care vă oferă dreptul de a accesa și utiliza site-ul sub
rezerva acceptării de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții. Accesând și utilizând site-ul vă oferiți
automat și neechivoc acordul pentru respectarea Termenilor și condițiilor de pe site.
AESTHETICS ROMANIA are dreptul de a modifica Termenii și condițiile oricând, fără o notificare prealabilă, postând
varianta actualizată pe site, iar Clientul are obligația de a citi Termenii și condițiile ori de câte ori accesează
site-ul. Clientul are obligația de a respecta întocmai Termenii și condițiile de pe site și nu poate pretinde și nu se
poate apăra cu necunoașterea Termenilor și condițiilor de pe site, valabili la data accesării, utilizării și/sau
plasării unei comenzi pe site.
AESTHETICS ROMANIA organizează periodic diferite Promoții care sunt anunțate pe site. Promoțiile își încep
valabilitatea în momentul activării acestora pe site și își încetează valabilitatea din momentul inactivării acestora pe
site. Promoțiile nu se cumulează între ele sau cu alte reduceri și sunt valabile numai în limita stocului.
